1. Titolare del Trattamento
Edoardo Marceddu
Email: privacy@temposy.com
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati:
Dati forniti dall'utente:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Password (criptata)
Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP
- Dati di navigazione
- Tipo di dispositivo e browser
3. Finalità del Trattamento
I dati sono trattati per:
- Erogazione del servizio: gestione account, accesso alla piattaforma
- Comunicazioni transazionali: conferme, notifiche di sicurezza
- Comunicazioni promozionali: newsletter, novità (previo consenso)
- Miglioramento del servizio: analisi aggregate e anonime
- Obblighi legali: adempimenti fiscali e normativi
4. Base Giuridica
- Esecuzione contrattuale: per l'erogazione del servizio
- Consenso: per comunicazioni promozionali
- Legittimo interesse: per sicurezza e miglioramento della piattaforma
- Obbligo legale: per adempimenti normativi
5. Comunicazioni Email
5.1 Tipologie
- Transazionali: necessarie per il servizio, non disattivabili
- Promozionali: solo con consenso esplicito, sempre disattivabili
5.2 Opt-Out
L'utente può disiscriversi dalle email promozionali:
- Cliccando "unsubscribe" in ogni email
- Dalle impostazioni del profilo
- Scrivendo a: support@temposy.com
Le richieste sono processate entro 48 ore.
5.3 Gestione Liste
Manteniamo liste email pulite:
- Rimozione automatica indirizzi non validi (bounce)
- Elaborazione immediata segnalazioni spam
- Nessuna condivisione con terze parti per marketing
6. Conservazione dei Dati
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento e comunque non oltre 24 mesi dalla cessazione del rapporto, salvo obblighi di legge.
7. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi: hosting, email (AWS), pagamenti - in qualità di Responsabili del trattamento
- Autorità: se richiesto per legge
Non vendiamo né condividiamo dati con terze parti per finalità di marketing.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati:
- Crittografia delle comunicazioni (HTTPS/TLS)
- Password criptate
- Accesso limitato ai dati
9. Diritti dell'Interessato
L'utente ha diritto di:
- Accesso: ottenere copia dei propri dati
- Rettifica: correggere dati inesatti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento per marketing
- Revoca consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i diritti: privacy@temposy.com
10. Reclami
L'utente può presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it
11. Modifiche
Modifiche a questa Policy saranno comunicate via email. L'uso continuato del servizio costituisce accettazione.
12. Contatti
- Privacy: privacy@temposy.com
- Supporto: support@temposy.com
- Abuse/Spam: abuse@temposy.com
Questa Privacy Policy è conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).